Τρόποι Πληρωμής - Αποστολής - Επιστροφές
|
Τρόποι Πληρωμής
ΕΛΛΑΔΑ Τα μεταφορικά έχουν ως εξής: 1. Πληρωμή κατά την παραλαβή (Αντικαταβολή): 5,20€. 2. Προπληρωμή σε τράπεζα (Κατάθεση): 3,20€. ΕΘΝΙΚΗ: Αρ. Λογαριασμού => 21047196973 IBAN => GR5301102100000021047196973 ΑΛΦΑ: Αρ. Λογαριασμού => 485002002004317 IBAN => GR6001404850485002002004317 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: DXN ΕΛΛΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ Αιτιολογία : το όνομα σας (απαραίτητο). ΚΥΠΡΟΣ Τα μεταφορικά έχουν ως εξής: 1. Παράδοση στην διεύθυνση σας και πληρωμή κατά την παραλαβή (αντικαταβολή): 6€. 2. Αν προπληρώσετε σε τράπεζα και παράδοση στην διεύθυνση σας: 5€. 3. Παραλαβή από τα γραφεία της μεταφορικής και αντικαταβολή: 4€. 4. Αν προπληρώσετε στη Τράπεζα και παραλάβετε από τα γραφεία της μεταφορικής: 3€. Αν θα μεταφέρετε από : - τράπεζα Κύπρου : CY85002001950000357016358334 - άλλη τράπεζα : CY6300900651000651101015498 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: DXN Cyprus Αιτιολογία : το όνομα σας (απαραίτητο). Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί μόνο όταν η κατάθεση των χρημάτων επιβεβαιωθεί από την τράπεζά και ότι η πληρωμή είναι διαθέσιμη στο λογαριασμό της DXN. |
Τρόποι Αποστολής
Τα προϊόντα αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες (ανάλογα τη διεύθυνση αποστολής) σε οποιοδήποτε χώρο επιθυμείτε (οικία, εργασία ή αλλού π.χ. όταν θέλετε να δωρίσετε σε κάποιον δικό σας άνθρωπο). Εξαίρεση αποτελούν οι Ταχυδρομικές Θυρίδες. Αν θέλετε να λάβετε τα προϊόντα στην εργασία σας, ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ να αναφέρετε το όνομα της εταιρείας. Η παραγγελία σας προωθείται την ίδια ημέρα που την στέλνετε, εφόσον : - έγινε μέχρι τις 14:00, - έγινε από Δευτέρα έως Παρασκευή, και - χρησιμοποιήθηκε ως μεθόδος πληρωμής η Αντικαταβολή. Αν επιλέξετε πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τα προϊόντα αποστέλονται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας από την τράπεζα. ΠΑΡΑΔΟΣΗ Οι παραγγελίες παραδίδονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από εθνικές ή τοπικές αργίες. και εφ’όσον δεν υπάρχουν φυσικά ή διαρθρωτικά προβλήματα (π.χ. λανθασμένη διευθύνση, κακές καιρικές συνθήκες κ.ά.). ΠΡΟΣΟΧΗ Ο πελάτης δε μπορεί να επιλέξει συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης, γιατί οι παραδόσεις καθορίζονται από την υπηρεσία μεταφοράς κατά την αντίστοιχη ημερομηνία παράδοσης. Ο συγκεκριμένος χρόνος παράδοσης έχει επιπρόσθετο κόστος. Η παροχή λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης μπορεί να οδηγήσει στην επιστροφή του δέματος στα DXN γραφεία, οδηγώντας σε πρόσθετες δαπάνες που θα επιβαρύνουν τον πελάτη. Ως εκ τούτου, πάντα να επιβεβαιώνεται ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι πλήρης και ακριβής. Από τη στιγμή που η παραγγελία είναι σε εξέλιξη δεν είναι δυνατόν να αλλάξει ούτε η διεύθυνση παράδοσης, ούτε τα στοιχεία τιμολόγησης. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι παρών στην καθορισμένη διεύθυνση την ημερομηνία παράδοσης, θα ενημερωθεί ώστε να προγραμματιστεί νέα παράδοση. Ο παραλήπτης έχει 10 ημερολογιακές ημέρες για να επικοινωνήσει με την υπηρεσία παραδόσεων. Εάν δεν τα καταφέρει μέσα σε αυτή την προθεσμία, η παραγγελία επιστρέφεται. |
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση, πριν από την 20η ημέρα του μηνός που έγινε η αρχική τους αγορά. Εναπόκειται στον πελάτη να εξασφαλίσει ότι τα επιστρεφόμενα αντικείμενα φτάνουν στα γραφεία της DXN εγκαίρως.
H μόνη προϋπόθεση είναι να βρίσκονται στην "αρχική τους κατάσταση και να είναι εμπορεύσιμης ποιότητας", το οποίο σημαίνει ότι τα προϊόντα είναι ακόμα στην αγορά (δεν έχει σταματήσει η παραγωγή τους), με την τιμή και την ετικέτα τους καθαρά και άθικτα, το κουτί να μην είναι ανοιγμένο και να βρίσκονται σε καλή κατάσταση. Η DXN έχει το δικαιώμα να απορρίψει ένα επιστρεφόμενο προϊόν που δεν πληροί τις παραπάνω προδιαγραφές.
Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από τις πρωτότυπες σχετικές αποδείξεις/τιμολόγια
Τα χρήματα σας θα επιστρέφονται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας, μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία επιστροφής.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
DXN Greece Μ.Ε.Π.Ε. οδός Τσιμισκή 2 & Κατούνη, 546 25, Θεσσαλονίκη.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΕΞΟΔΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Σε περίπτωση που μια παραγγελία επιστρέφεται για λόγους που δεν καταλογίζονται σε εμένα, την DXN Greece ή την υπηρεσία μεταφοράς, θα σας επιστρέφεται το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα επιστροφής.
Σε περίπτωση που είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή της παραγγελίας, θα σας επιστρέψουμε τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής.
H μόνη προϋπόθεση είναι να βρίσκονται στην "αρχική τους κατάσταση και να είναι εμπορεύσιμης ποιότητας", το οποίο σημαίνει ότι τα προϊόντα είναι ακόμα στην αγορά (δεν έχει σταματήσει η παραγωγή τους), με την τιμή και την ετικέτα τους καθαρά και άθικτα, το κουτί να μην είναι ανοιγμένο και να βρίσκονται σε καλή κατάσταση. Η DXN έχει το δικαιώμα να απορρίψει ένα επιστρεφόμενο προϊόν που δεν πληροί τις παραπάνω προδιαγραφές.
Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από τις πρωτότυπες σχετικές αποδείξεις/τιμολόγια
Τα χρήματα σας θα επιστρέφονται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας, μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία επιστροφής.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
DXN Greece Μ.Ε.Π.Ε. οδός Τσιμισκή 2 & Κατούνη, 546 25, Θεσσαλονίκη.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΕΞΟΔΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Σε περίπτωση που μια παραγγελία επιστρέφεται για λόγους που δεν καταλογίζονται σε εμένα, την DXN Greece ή την υπηρεσία μεταφοράς, θα σας επιστρέφεται το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα επιστροφής.
Σε περίπτωση που είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή της παραγγελίας, θα σας επιστρέψουμε τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής.
