Αξιολογήσεις
ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ
1. Αξιολόγησε με !
2. Γιατί είναι σημαντικές οι αξιολογήσεις;
3. Δες υφιστάμενα σχόλια ανθρώπων που με τίμησαν με την εμπιστοσύνης τους
1. Αξιολόγησε με !
Είμαι βέβαιος ότι ο χρόνος σου είναι πολύτιμος.
Συνεπώς, εάν θα μπορούσες να διαθέσεις μόλις 2 λεπτά, είναι τιμή μου και χαρά μου διότι :
- αφενός με βοηθάς να βελτιωθώ, και
- αφετέρου οι συνάνθρωποι μας μαθαίνουν τι να αναμένουν από τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
2. Γιατί είναι σημαντικές οι αξιολογήσεις;
Η εμπιστοσύνη οικοδομείται μέσα από :
1. την σχετική εκπαίδευση,
2. την εξειδίκευση, και
3. την διαρκή ενημέρωση με όλες τις τελευταίες εξελίξεις.
Εκτός, όμως, από αυτά τα 3 στοιχεία χρειάζεται και κάτι ακόμα.
Χρειάζεται και η Αξιολόγηση διότι οι αξιολογήσεις των ασθενών παρέχουν πληροφορίες που συχνά λείπουν από τα βιογραφικά ή τα πιστοποιητικά, τα οποία δεν είναι σε θέση να μας δείξουν με ποιον τρόπο εργάζεται ένας/μία επαγγελματίας Υγείας και πόσο ασχολείται με κάθε ασθενή ξεχωριστά.
Οι ασθενείς :
- δεν είναι ένας αριθμός ή
- δεν είναι το "ραντεβού των 10:00"
- δεν είναι η πάθηση τους, ούτε οι αιματολογικές ή άλλες εξετάσεις τους.
Οι ασθενείς έχουν όνομα, συναισθήματα, ανάγκες και ανησυχίες, οι οποίες χρειάζεται να συνεκτιμούνται.
Η συνεδρία αποτελεί πρωτίστως μία βαθιά ανθρώπινη διαδικασία και όχι μία αποστειρωμένη, ουδέτερη ή ακόμα και ψυχρή αντιμετώπιση των ασθενών. Η προσέγγισή εκτός από επιστημονική-επαγγελματική χρειάζεται να είναι και ανθρώπινη.
Θυμάμαι μία ασθενή που με είχε ρωτήσει εάν έχω σπουδάσει ψυχολογία.
Όχι, δεν έχω σπουδάσει ψυχολογία. Απλά, προσπαθώ να βλέπω σε κάθε ασθενή την μοναδικότητα του/της. Δεν βιάζομαι να δώσω λύση. Πρώτα από όλα, με ενδιαφέρει να ακούσω, πραγματικά να ακούσω, ώστε να καταλάβω την μεγαλύτερη εικόνα, και όχι μόνο την συμπτωματολογία.
Επίσης, είναι σημαντικό να υπάρχει προθυμία στο να απαντηθούν όλες οι απορίες, με υπομονή. Το να μπαίνω σε ένα ραντεβού και να νιώθω ότι ο/η επαγγελματίας Υγεία βιάζεται να τελειώσουμε για να μπει το επόμενο ραντεβού, δεν με βοηθάει.
Σε αυτό ακριβώς το σημείο φαίνονται χρήσιμες και οι αξιολογήσεις.
Αποτυπώνουν αυτό που εισπράττουν οι ασθενείς από τον/την επαγγελματία Υγείας.
Τα οφέλη από τις αξιολογήσεις είναι σημαντικά:
1. αποκαλύπτουν πληροφορίες που δεν προκύπτουν από τίτλους, πιστοποιητικά ή βιογραφικά. Παρέχουν στοιχεία όπως είναι π.χ. ο τρόπος επικοινωνίας, η ενσυναίσθηση και το επίπεδο φροντίδας που λαμβάνουν οι ασθενείς. Συνεπώς, από αυτά τα πραγματικά παραδείγματα συμπεριφοράς αντλούνται χρήσιμα στοιχεία για την εμπειρία των ασθενών, ενισχύοντας ή συμπληρώνοντας όσα υπόσχονται οι τυπικοί τίτλοι σπουδών.
2. οι αξιολογήσεις:
- όταν είναι θετικές, οικοδομούν εμπιστοσύνη, μειώνοντας το άγχος των ασθενών για την πρώτη επίσκεψη, ενώ
- όταν δεν είναι θετικές, αποτελούν πολύτιμη ανατροφοδότηση για βελτίωση των επαγγελματιών Υγείας, βοηθώντας τους να εντοπίσουν αδύναμα σημεία στην προσέγγιση ή στις διαδικασίες που εφαρμόζουν. Ως εκ τούτου, όταν βελτιώνονται οι επαγγελματίες Υγείας, βελτιώνονται και οι υπηρεσίες που θα προσφέρουν, με όλα τα οφέλη που αυτό συνεπάγεται για την κοινωνία μας.
3. οι αξιολογήσεις αποτελούν ένα διαρκές κίνητρο για παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.
Όταν οι επαγγελματίες Υγείας γνωρίζουν ότι θα κριθούν μετά από κάθε συνεδρία, φροντίζουν να παρέχουν και τις μέγιστες δυνατές υπηρεσίες. Δεν επαναπαύονται.
Αυτό οδηγεί σε εξατομικευμένη φροντίδα των ασθενών, ενθαρρύνοντας μία περισσότερο ανθρώπινη προσέγγιση.
Συνεπώς, για όλους τους παραπάνω λόγους, οι αξιολογήσεις είναι σε θέση να βελτιώσουν σημαντικά τις παρεχόμενες υπηρεσίες Υγείας, το οποίο ωφελεί τόσο τους/τις ασθενείς όσο και τους/τις επαγγελματίες Υγείας.
Πάνω σε αυτήν την βάση, όταν λαμβάνεις υπηρεσίες Υγείας, αξίζει να αφιερώσεις λίγα λεπτά για να γράψεις μία αξιολόγηση. Το κέρδος είναι για όλες τις πλευρές.
3. Ενδεικτικά σχόλια ανθρώπων που με Τίμησαν με την Εμπιστοσύνη τους
Από καρδιάς, σε ευχαριστώ θερμά που με τίμησες με την εμπιστοσύνη σου στο πολυτιμότερο αγαθό που έχουμε:
την Υγειά μας.
Χωρίς την εμπιστοσύνη σου, δεν θα μπορούσα να σε καθοδηγήσω με τα φαρμακευτικά μανιτάρια και τα απαράμιλλα οφέλη τους.
Ακολουθούν ενδεικτικά σχόλια (τα αποδεικτικά είναι στην παλιά ιστοσελίδα). 10/2024 ενεργοποίησα και τις κριτικές στην Google (φαίνονται εδώ)
την Υγειά μας.
Χωρίς την εμπιστοσύνη σου, δεν θα μπορούσα να σε καθοδηγήσω με τα φαρμακευτικά μανιτάρια και τα απαράμιλλα οφέλη τους.
Ακολουθούν ενδεικτικά σχόλια (τα αποδεικτικά είναι στην παλιά ιστοσελίδα). 10/2024 ενεργοποίησα και τις κριτικές στην Google (φαίνονται εδώ)
4/11/23:
Δεν έχω λόγια, ένα τεράστιο ευχαριστώ, θα το λέω κι ας μη θες.
Η δουλειά που κάνεις αξίζει πολύ περισσότερο βέβαια και συγκινούμαι πολύ γιατί έτσι ήταν και ο πατέρας μου, ένας εξαιρετικός γιατρός που ποτέ δεν έβαλε το χρήμα πάνω από τον άνθρωπο. Και αυτοί οι άνθρωποι Ιωάννη και στο λέω εγώ που έχω πάει σε ότι θεραπευτές μπορείς να φανταστείς και γιατρους μέσα στην όλη διαδικασία της θεραπείας μου πραγματικά σπανίζουν. Είσαι σπάνιος λοιπόν!
8/10/23:
Όλες αυτές οι πληροφορίες που μου έστειλες, είναι τόσο πολύτιμες για μένα.
Με την διατροφή το αφήνω πάνω σου, ότι νομίζεις εσύ ότι χρειάζομαι και είναι το βέλτιστο για μένα σε αυτήν την φάση. Σου εχω ΤΕΡΑΣΤΙΑ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ!
Α. Αθήνα (καρκίνος)
Σε ευχαριστώ πολύ για την εμπεριστατωμένη ενημέρωση |
Σας ευχαριστω για την τοσο εμπεριστατωμενη τεκμηριωση των σκεψεων σας για την αγωγη |
Ευχαριστώ πολύ για τις άμεσες και σαφείς απαντήσεις σας, που δείχνουν την σοβαρότητα με την οποία αντιμετωπίζετε την εργασία σας |
- 21/8/24: Ευχαριστώ πολύ για την στήριξη που δίνετε απλόχερα στους ανθρώπους που απευθύνονται σε σας, την ενασχόληση σας με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν, τον χρόνο που διαθέτετε και τις τόσο πολύτιμες συμβουλές που παρέχετε. |
Θέλω να τονίσω ότι ο τρόπος που δουλεύετε και οι πληροφορίες που παρέχετε είναι εξαιρετικός και έχω την αίσθηση ότι θέλω να συνεργαστούμε |
- 14/9/23: ΟΦΕΙΛΩ ΝΑ ΟΜΟΛΟΓΗΣΩ ΟΤΙ ΜΕ ΕΚΠΛΗΣΣΕΙΣ ΘΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟ ΣΟΥ. ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΒΡΗΚΑ ΑΝΘΡΩΠΟ ΝΑ ΤΟΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ. ΜΕΧΡΙ ΤΩΡΑ ΕΝΙΩΘΑ ΟΤΙ ΚΑΝΕΙΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΕ ΒΟΗΘΗΣΕΙ.ΕΧΕΙΣ ΑΝΟΙΞΕΙ ΕΝΑ ΠΑΡΑΘΥΡΑΚΙ ΕΛΠΙΔΑΣ ΓΙΑ ΜΕΝΑ. |
Πολύ δραστήριος και άψογος επαγγελματίας! |
Ο κύριος Κιούσης είναι Άψογος Επαγγελματίας, με Εξαιρετικές Γνώσεις στο Αντικείμενό του, Απίστευτα Βοηθητικός, Έντιμος κι Ειλικρινής στις Προτάσεις του, με Ανιδιοτελή Στάση σε Κάθε Επικοινωνία μας. Πάνω απ' όλα ΑΝΘΡΩΠΟΣ |
Ο κ. Κιούσης είναι ένας ευσυνείδητος επαγγελματίας υγείας. |
Έψαχνα στο ίντερνετ για το προσωπικό μου θέμα και έπεσα στο site του κ. Κιούση. |
Πάσχω απο νευρίνωμα Μορτονς, 4 χρόνια. |
Ευχαριστώ πολύ για το ειλικρινό ενδιαφέρον σας! |
ΕΙΜΑΙ ΓΙΑΤΡΟΣ ΝΕΥΡΟΛΟΓΟΣ. |
Εκτίμησα πολύ την άμεση διαθεσιμότητα, το χρόνο που μου αφιερώσατε και τη λεπτομερή καταγραφή του ιστορικού μου. |
Ψωρίαση μεγάλης έκτασης (τουλάχιστον το 85%), |
Αντιμετωπίζω ένα περιστατικό λειχήνα. |
Βλέπω μια ασθενή με πνευμονική ίνωση. |
Θα ήθελα να ενημερωθώ για τον φυσικό τρόπο που ανέφερες. |
- 25/3/2024: Γιάννη μου τέλειο!!!!! Είσαι ένας υπέροχος coach! |
- 16/5/2024: Σε ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες ! Είσαι πολύ κατατοπιστικός ! |
Με την ολοκλήρωση του πρώτου ετήσιου κύκλου συνεργασίας μας, θα ήθελα να επισημάνω πρωτίστως ευγένεια και ακριβής πληροφόρηση. |
Το συγκεκριμένο φαρμακευτικό μανιτάρι είναι καταπληκτικό. |
Με βοήθησες σε απίστευτα μεγάλο βαθμό Γιάννη και είμαι ιδιαίτερα ευγνώμων για την επαγγελματική σου προσέγγιση, |
έχω εκπλαγεί απρόσμενα για το μεγάλο αίσθημα αλληλεγγύης σας. Ο θεός να σας έχει καλά ! |
Ευχαριστώ για τον κόπο σας και την σούπερ εξυπηρέτηση σας |
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και τις λεπτομερείς απαντήσεις σας στις ερωτήσεις μου |
Ευχαριστώ πολύ που απαντάτε σε κάθε ερώτημα μου. Ο Θεός να σας έχει καλά και να έχετε πάντα γεμάτες δουλειες |
Τέτοια εξυπηρέτηση και επαγγελματισμός πραγματικά σπανίζουν και ξεχωρίζουν. Να είστε καλά. |
Είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος γιατί δεν ξαναέβγαλα ποτέ έρπη και νιώθω άλλος άνθρωπος από τότε που άρχισα να παίρνω γανόδερμα. |
ευχαριστω για την γρηγορη και αξιοπιστη συνεργασια μας !! |
Κύριε Κιούση είστε πράγματι καταπληκτικός, σας ευχαριστώ. |
Σας ευχαριστώ πολύ είστε ενημερωμένος και επαγγελματίας ! ! ! |
Σας συγχαίρω για τον επαγγελματισμό σας |
Είστε ευσυνείδητος, άρα είμαι σίγουρη ότι βοηθάτε όποιον έχει ανάγκη. |
Το ειλικρινές ενδιαφέρον το εκτίμησα στην συνολική θετική εικόνα που εχω για εσάς |
Είστε πάντα εξυπηρετικός!!! |
Ευχαριστω που ειστε παντα τοσο προθυμος και κατατοπιστικός σε οτι σας ρωτάω. Μου εμπνεετε εμπιστοσύνη. |
- 10/8/2023: Ακολουθώ πολλά από όσα μου έγραψες και πραγματικά η έρευνα που κάνεις και η πληροφορία που δίνεις είναι πολύτιμη βοήθεια! |
Πολύ βοηθητικές και κατανοητές οι πληροφορίες που μου στείλατε |
κανετε ολη αυτη τη δουλεια με τοση προσήλωση και σοβαρότητα. |
Καταρχάς να σας ευχαριστήσω για την άμεση απάντηση σας. Έχω εκπλαγεί με τις πληροφορίες που μου στείλατε. |
Αρχικά να σας ευχαριστήσω για το ενδιαφέρον σας και για την αναλυτική παρουσίαση που μου κάνατε. |
Σας εύχομαι ότι καλύτερο για την νέα χρόνια και να'στε πάντα τόσο δοτικόςκαι με την ενσυναίσθηση που σας διακρίνει όπως κατάλαβα από την συνομιλία μας |